Se rétracter du contrat — Renoncer à ma commande
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. La rétractation est gratuite. Ce formulaire est le mécanisme officiel d'annulation, accessible en permanence pendant tout le délai légal.
Pour éviter toute annulation accidentelle, la démarche se fait en deux étapes : déclarez d'abord votre intention, puis remplissez et envoyez votre demande.